Conditions générales - Plateforme de suivi prop firms

Bienvenue dans l'écosystème CASHFLOOZ

Félicitations ! Vous rejoignez une communauté exclusive qui a choisi d'optimiser le suivi de leurs comptes prop firms avec notre expertise technologique spécialisée.

Notre mission est claire et ambitieuse : vous offrir la plateforme de suivi la plus avancée du marché francophone pour gérer efficacement vos comptes prop firms. Depuis notre création, nous avons développé un système unique qui permet à nos utilisateurs de centraliser et suivre leurs performances en temps réel.

En rejoignant CASHFLOOZ aujourd'hui, vous intégrez un cercle fermé d'utilisateurs privilégiés qui profitent de notre infrastructure technologique avancée et de notre interface de suivi propriétaire. Cette opportunité n'est accessible qu'à un nombre limité d'associés pour maintenir l'excellence de nos services et garantir des performances optimales.

Ce que nous faisons pour vous

CASHFLOOZ développe et opère la plateforme de suivi la plus avancée du marché francophone, révolutionnant l'accès au suivi centralisé des prop firms haute performance. Notre écosystème technologique intègre des solutions cutting-edge qui vous donnent accès à :

• Plateforme de suivi centralisée : Interface unique développée par notre équipe technique pour centraliser tous vos comptes prop firms en un seul endroit, avec synchronisation en temps réel et gestion avancée de vos performances sur tous les marchés mondiaux
• Accompagnement personnalisé premium : Support expert pour optimiser chaque aspect de votre utilisation de la plateforme, incluant configuration personnalisée, analyses de performance, et stratégies adaptées à votre profil de trading spécifique
• Accès privilégié exclusif : Intégration avec les meilleures prop firms partenaires mondiales, accès prioritaire aux nouvelles fonctionnalités, et relations directes avec notre équipe technique pour optimiser votre expérience de suivi
• Outils premium institutionnels : Tableau de bord en temps réel avec analytics avancés, rapports de performance détaillés, alertes intelligentes, outils de backtesting, simulateurs de stratégies, et interface mobile pour suivre vos comptes où que vous soyez
• Communauté VIP fermée : Réseau exclusif d'utilisateurs expérimentés et traders professionnels pour partager les meilleures pratiques de suivi, participer à des webinaires privés, et bénéficier d'insights privilégiés sur l'optimisation des performances

Notre infrastructure technologique centralise toutes vos données de trading pour vous offrir une vision globale et cohérente de vos performances. Cette approche systématique nous permet de maintenir une qualité de suivi constante indépendamment du nombre de comptes que vous gérez.

Votre statut d'associé privilégié

En rejoignant CASHFLOOZ, vous ne devenez pas un simple client dans une relation commerciale traditionnelle : vous accédez au statut exclusif d'associé privilégié de notre écosystème technologique de suivi. Cette relation unique, basée sur un partenariat gagnant-gagnant, vous offre des avantages exceptionnels qui transforment complètement votre expérience de suivi :

• Accès prioritaire aux innovations : Priorité absolue sur toutes les nouvelles fonctionnalités, améliorations de l'interface, intégrations avec de nouvelles prop firms, et optimisations avant leur ouverture au grand public
• Influence directe sur l'évolution : Participation active aux décisions d'amélioration de notre plateforme, feedback direct pris en compte pour les développements futurs, et possibilité de suggérer des fonctionnalités qui bénéficient à toute la communauté
• Support VIP dédié : Équipe d'experts spécialisés exclusivement assignée aux associés, disponible 7j/7 avec temps de réponse garanti, gestion personnalisée de votre compte, et accompagnement sur-mesure pour optimiser votre utilisation
• Networking premium : Accès au cercle fermé des associés CASHFLOOZ, événements privés exclusifs, masterclass avec des experts reconnus, et opportunités d'échange avec d'autres membres expérimentés

Cette approche collaborative révolutionnaire nous permet de créer ensemble un écosystème où chaque feedback individuel contribue à l'amélioration collective, maximisant ainsi la valeur pour tous les participants.

Conditions d'accès à notre écosystème d'excellence

Pour maintenir le niveau d'excellence exceptionnel qui caractérise CASHFLOOZ et assurer la meilleure expérience possible à tous nos associés privilégiés, nous avons établi des critères d'éligibilité rigoureux mais équitables :

• Majorité légale et capacité juridique : Être âgé d'au moins 18 ans, disposer de la pleine capacité juridique pour contracter, et être mentalement apte à prendre des décisions financières éclairées en toute autonomie
• Engagement financier sérieux : Disposer du capital correspondant au pack choisi, démontrer la légitimité et la provenance licite de ces fonds, et confirmer que cet investissement ne compromet pas votre situation financière personnelle
• Compréhension des marchés financiers : Posséder une connaissance de base du fonctionnement des marchés financiers, comprendre les concepts de risque et de rendement, et être familier avec les principes du trading
• Vision stratégique long terme : Être aligné avec notre approche de suivi progressive et durable, partager notre philosophie de croissance contrôlée, et s'engager dans une relation partenariale à long terme
• Conformité légale stricte : Résider dans une juridiction où nos services sont légalement accessibles, respecter toutes les réglementations locales applicables, et s'engager à maintenir une conformité totale avec les lois de votre pays de résidence

Ces critères ne sont pas des barrières mais des garanties que nous construisons ensemble une communauté de qualité où chaque associé peut maximiser son potentiel de suivi tout en contribuant au succès collectif de l'écosystème CASHFLOOZ.

Notre engagement total envers votre réussite

CASHFLOOZ s'engage sans réserve à vous fournir les meilleurs outils, technologies, et accompagnement possibles pour optimiser votre expérience de suivi et accélérer votre efficacité opérationnelle. Cet engagement se concrétise par des actions mesurables et des résultats tangibles :

• Innovation technologique permanente : Investissement continu dans la recherche et développement, mise à jour régulière de notre plateforme, intégration des dernières avancées technologiques, et adaptation proactive aux évolutions des marchés financiers mondiaux
• Support client d'exception : Équipe de spécialistes formés spécifiquement à nos solutions, disponibilité 7j/7 avec engagement de réponse sous 2h maximum, résolution prioritaire des problèmes techniques, et accompagnement personnalisé pour chaque associé
• Sélection rigoureuse des intégrations : Due diligence approfondie de toutes nos intégrations prop firms, vérification continue de leur stabilité technique et réglementaire, négociation permanente de meilleures connexions, et exclusion immédiate de tout partenaire ne respectant pas nos standards
• Transparence totale opérationnelle : Communication ouverte sur nos méthodes et développements, partage régulier des améliorations de la plateforme, rapports détaillés sur l'évolution de nos systèmes, et accès complet à toutes les données de votre compte
• Personnalisation maximale : Adaptation de nos services selon votre profil unique d'utilisateur, ajustement de l'interface en fonction de vos besoins spécifiques, recommandations sur-mesure basées sur votre utilisation, et évolution des services selon vos retours

Notre réussite dépend directement de la vôtre, ce qui crée une motivation naturelle pour nous dépasser constamment et vous offrir le meilleur service possible.

Activation de vos services premium

Dès la validation et confirmation de votre investissement, notre système automatisé déclenche l'activation complète de tous vos services premium dans un délai maximum de 24 heures :

• Accès sécurisé sous 24h : Identifiants uniques de connexion envoyés automatiquement par email dans les 24 heures suivant la confirmation de votre paiement, avec certificats de sécurité SSL et authentification pour protéger votre compte
• Configuration intelligente préprogrammée : Votre tableau de bord personnel est automatiquement pré-configuré selon les spécifications de votre pack choisi, avec tous les outils et fonctionnalités adaptés à votre niveau, prêts à être utilisés dès l'activation
• Support prioritaire proactif : Notre équipe de customer success managers vous contacte dans les 24h pour personnaliser votre expérience, répondre à vos questions initiales, et s'assurer que vous tirez le maximum de profit de votre plateforme dès le premier jour
• Onboarding personnalisé : Session de configuration individuelle avec un expert CASHFLOOZ pour ajuster les paramètres selon vos préférences, définir vos objectifs de suivi, et planifier votre stratégie d'utilisation optimale
• Test et validation : Période d'essai supervisée pour vous familiariser avec tous les outils, vérification que tout fonctionne parfaitement, et optimisation des réglages pour maximiser votre efficacité dès le démarrage

En cas de questions techniques, difficultés de connexion, ou besoins d'assistance durant cette phase critique d'activation, notre support technique premium est disponible 24/7 à support@cashflooz.com avec engagement de réponse sous 30 minutes pour tous les associés.

Nature exacte des services technologiques

Les marchés financiers sont par nature volatils et imprévisibles. En utilisant notre plateforme de suivi, vous acceptez explicitement et en pleine connaissance de cause que :

• Outil de suivi uniquement : Notre plateforme est exclusivement un outil de suivi et d'analyse, nous ne gérons pas vos fonds ni ne donnons de conseils d'investissement
• Responsabilité des décisions : Toutes les décisions de trading et d'investissement vous appartiennent entièrement et relèvent de votre responsabilité personnelle exclusive
• Absence de garantie de performance : Aucune garantie de rendement, de profit ou de récupération du capital investi ne peut être accordée. Les résultats dépendent entièrement de vos décisions et des conditions de marché
• Principe de prudence financière obligatoire : Il est impératif et de votre responsabilité exclusive de ne jamais investir une somme d'argent dont vous pourriez avoir besoin à court terme ou dont la perte compromettrait votre situation financière
• Responsabilité personnelle exclusive : Vous reconnaissez être seul responsable de vos choix financiers et de leurs conséquences, indépendamment des outils de suivi que nous mettons à votre disposition

En acceptant ces conditions, vous confirmez comprendre que CASHFLOOZ est exclusivement une plateforme technologique de suivi et que vous ne nous tiendrez jamais responsable des résultats de vos activités de trading.

Droits de rétractation selon juridiction francophone

Renonciation automatique par utilisation : Toute connexion à votre espace personnel constitue votre accord exprès pour l'exécution immédiate et votre renonciation définitive au droit de rétractation, conformément aux législations francophones applicables.

Renonciation expresse aux droits de rétractation

Services numériques pleinement exécutés : L'activation de votre compte CASHFLOOZ déclenche immédiatement :

• L'accès à votre plateforme de suivi personnalisée
• La personnalisation complète de votre tableau de bord
• L'activation de vos connexions aux comptes de suivi
• La livraison intégrale de l'interface de suivi
• La configuration de votre profil de suivi personnalisé

Conséquences juridiques : Cette renonciation expresse et éclairée rend impossible tout exercice ultérieur du droit de rétractation, conformément à la réglementation européenne sur les services numériques.

Consentement éclairé et documentation de l'acceptation

• Preuve de lecture complète : Temps passé sur chaque section, défilement complet des conditions, clics sur les liens des politiques annexes
• Consentement actif tracé : Cases cochées manuellement, double confirmation, validation explicite par signature numérique horodatée
• Identification sécurisée : Adresse IP géolocalisée, empreinte navigateur unique, métadonnées de session cryptées
• Utilisation documentée : Logs complets d'utilisation des services, preuves de livraison effective, historique des interactions

Valeur probante renforcée : Cette documentation constitue une preuve technique légale incontestable de votre consentement libre, éclairé et spécifique, conforme aux standards européens les plus stricts (eIDAS, RGPD, directive services numériques).

Engagement contractuel définitif et protection mutuelle

Hiérarchie contractuelle claire :

• Document principal : Présentes conditions générales
• Documents annexes : Politique de confidentialité et de remboursement
• Preuves d'exécution : Logs techniques automatisés
• Communications : Emails de confirmation et notifications

Protection contre les recours abusifs renforcée :

• Procédure préalable obligatoire : Médiation amiable de 30 jours avant tout recours externe
• Sanctions proportionnées : Frais de traitement correspondant au coût réel d'expertise (15-30€/h)
• Documentation irréfutable : Preuves techniques cryptées opposables à toute juridiction
• Réversibilité équitable : Remboursement intégral des frais si réclamation fondée

Support technique international francophone

Horaires adaptés aux fuseaux :

• Support Europe : Lun-Ven 9h-18h CET, réponse sous 48h
• Support Canada : Lun-Ven 9h-17h EST, réponse sous 48h
• Urgences techniques : 72h maximum toutes zones

Dernière mise à jour complète : juin 2025

Version du document : 4.0 - Conditions Générales Conformes CASHFLOOZ

Félicitations pour avoir rejoint CASHFLOOZ ! En acceptant ces conditions et en devenant notre associé privilégié, vous franchissez une étape décisive vers l'optimisation de votre suivi. Notre équipe entière est mobilisée pour accompagner votre réussite tout en respectant scrupuleusement le cadre légal applicable.